RANCANG BANGUN DASHBOARD MONITORING DENGAN WEB SERVICE REST API DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANYUWANGI (STUDI KASUS : DATA KUNJUNGAN DAN DIAGNOSA PASIEN)

Dinas Kesehatan merupakan unsur pelaksana pemerintah dalam bidang kesehatan yang dipimpin oleh seorang Kepala Dinas yang bertanggung jawab kepada kepala daerah melalui sekretaris daerah. Dalam penyusunan laporan kunjungan pasien dan diagnosa pasien puskesmas dan klinik masih menggunakan cara yang konvensional, yaitu dalam bentuk rekap microsoft excel. Penelitian ini menghasilkan sebuah aplikasi web dashboard monitoring yang berfungsi untuk menunjukan data kunjungan pasien setiap puskesmas dan klinik. Data kunjungan ini membantu pihak Dinas Kesehatan dalam mengambil kebijakan untuk Puskesmas dan Klinik yang berkaitan dengan data kunjungan pasien. Sistem dashboard monitoring ini dibangun menggunakan framework CodeIgniter dan database MySQL. Untuk memastikan bahwa sistem telah sesuai dengan kebutuhan pengguna diperlukan pengujian menggunakan metode usability testing dengan fokus pada aspek pemahaman pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa dashboard monitoring yang dibangun telah berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dalam hal kemudahan penggunaan dan pemahaman. Seluruh skenario tugas yang diberikan kepada pengguna dapat diselesaikan dengan baik. Pengguna mampu menavigasi dashboard, memahami fitur utama yakni filter menurut fasilitas kesehatan dan rentang waktu. Struktur navigasi yang intuitif dan desain antarmuka yang logis berkontribusi signifikan terhadap rendahnya tingkat kesalahan dan cepatnya kurva pembelajaran. Umpan balik yang diterima juga menunjukkan bahwa pengguna merasa nyaman dan percaya diri dalam menggunakan sistem, menandakan bahwa dashboard ini siap untuk diimplementasikan dalam lingkungan kerja nyata di Dinas Kesehatan Kabupaten Banyuwangi. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sistem ini telah memenuhi kriteria usability yang baik, khususnya dalam aspek pemahaman pengguna.