RANCANG BANGUN SISTEM TRANSAKSI SERVICE LAPTOP DAN KOMPUTER BERBASIS WEB DI CV. JAYLA TECH .ID

CV Jayla Tech .ID adalah perusahaan servis laptop dan komputer yang saat ini masih mengelola transaksi dan laporan secara manual. Hal ini sering menyebabkan hilangnya atau
rusaknya data nota transaksi, sehingga tidak ada bukti saat klaim garansi. Untuk mengatasi masalah ini, dikembangkan aplikasi berbasis web untuk sistem transaksi service, yang bertujuan mempermudah proses transaksi dan klaim garansi, serta membantu Admin dalam pelaporan laba dan rugi. Data dikumpulkan melalui wawancara, studi literatur, dan observasi. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), meliputi perencanaan kebutuhan, desain sistem, perancangan, dan implementasi. Aktor yang terlibat dalam tahap perencanaan adalah Admin dan Kasir. Desain sistem menggunakan Use Case dan Entity Relationship Diagram (ERD), sementara pengkodean dilakukan sesuai dengan desain sistem yang disepakati. Pengujian dilakukan dengan metode User Acceptance Test (UAT), menggunakan jenis Contract Acceptance Testing (CAT), yang berdasarkan persyaratan dan kriteria dalam kontrak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini sesuai dengan fitur yang diinginkan pengguna dan sangat membantu dalam pengelolaan transaksi service dan penjualan di CV Jayla Tech.ID.