PENGEMBANGAN SISTEM TATA KELOLA PERSURATAN INTERNAL POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI BERBASIS MOBILE

Politeknik Negeri Banyuwangi adalah institusi pendidikan tinggi di Indonesia dengan struktur organisasi yang melibatkan berbagai tingkatan kepemimpinan. Komunikasi formal
antar unit organisasi dilakukan melalui surat menyurat, di mana persetujuan awal biasanya harus diperoleh dari tingkat kepemimpinan tertinggi. Namun, sekretaris sering menghadapi
kesulitan dalam mengirim surat disposisi ketika pimpinan sedang berada di luar kota untuk tugas dinas. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem tata kelola persuratan
internal berbasis mobile di Politeknik Negeri Banyuwangi yang dapat memfasilitasi disposisi surat, memungkinkan akses dan pengiriman surat secara efisien meskipun pimpinan sedang
bertugas di luar kota. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) dan diimplementasikan dengan bahasa Dart menggunakan framework Flutter. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efisiensi dalam tata kelola persuratan dengan memberikan akses yang lebih fleksibel dan responsif terhadap kebutuhan pengguna. Dengan sistem ini, proses disposisi surat dapat dilakukan dengan lebih cepat dan efektif, sehingga mendukung kelancaran operasional organisasi.